GÅ FRÅN SPRIDDA INITIATIV
TILL GEMENSAM KRAFT
Tillsammans tar vi fram kundinsikter och strategier som sätter fingret på hur ni kan stärka er konkurrenskraft
Lyckas riktigt bra på marknaden genom att rikta fokus mot de satsningar som ger kunderna och er mest
Vi hjälper er koppla ihop kundförståelse med affärspotential, så att ni lätt kan komma till beslut och handling. Här är tre frågor ni kan samarbeta med oss kring.
Kundförståelse och strategi:
Marknadssegmentering och målgruppsstrategi
Få syn på de stora och viktiga dragen på marknaden som gör att ni förstår hur olika kundtyper fungerar och vad som gör att man blir ett attraktivt alternativ för olika kunder. Vi utvärderar också affärspotentialen i olika kundsegment så att ni kan rikta kraften mot de kunder som är mest attraktiva för ert bolag.
Kundförståelse och strategi:
Varumärkesstrategi med riktning för erbjudande och kundupplevelse
Sätt strategin för varumärket på ett sätt som ger riktning åt alla nyckeldelar i kundens upplevelse av er - som produkter, tjänster, köpupplevelse och service.
Kundförståelse och strategi:
Kundresa
Få en övergripande förståelse för kundens upplevelse när de kommer i kontakt med er, utformad på ett sätt som gör det lätt för er att förstå vad ni ska fokusera på för att stärka både er affär och er kundnöjdhet.
Arbetar du i energibranschen?
Vi delar gärna med oss av våra erfarenheter! Här hittar du de offentliga projekt vi gjort och våra skräddarsydda tjänster till energibolag.
Har ni redan kundinsikter och strategier och vill få mer action?
Spana då in vårt systerbolag Renewability
"Vi tränar er i att förvandla kundinsikter och idéer till påtagliga förbättringar som märks – både för era kunder och i ert resultat."
"Gunilla är extremt professionell och kompetent. Kundinsiktsarbetet som Gunilla utförde gav oss har varit ovärderligt i vårt arbete att bli ett mer kundfokuserat bolag. Går ni i tankar om att göra samma resa så kan jag starkt rekommendera Gunilla!"
Daniel Pogosjan, Vattenfall
"Jag kan varmt rekommendera Grounded till andra företag som vill vässa sin kundförståelse och kundupplevelse.
Gunilla är ödmjuk och snabb att förstå nya verksamheter. Hon är väldigt lyhörd och duktig på att fånga upp nyanser.
Som uppdragsgivare får man väldigt bra utväxling på den tid man lägger ner i ett projekt – och nya perspektiv på sin verksamhet."
Gustaf Ahlenius, Swegon
