Jag fick chans att ge 4 tips i Tidningen Energi - så här gick tankarna bakom
Så här går tankarna bakom tipsen
1. Skapa en gemensam förståelse i företaget om olika kundtyper
2 Förankra ett mål för hur ni vill utveckla
top of page
Nyheter och spaningar
Sök
2 min läsning
Vad GÖR de som lyckas vara attraktiva, lönsamma och utvecklingsdrivna?
Bolag och verksamheter som ligger i framkant och är framgångsrika gör saker som andra inte gör. Vad lägger de sin tid på? Hur organiserar...
1 min läsning
Hur går man från att prata om att sätta kunden i fokus — till att göra det?
När branschföreningen Energiföretagen Sverige arrangerade årets Fjärrvärmedagar var vi inbjudna att prata om hur fjärrvärmebolag kan...
1 min läsning
Vikten av ett gemensamt språk - Hur segmentering och kundresa lägger grunden för samarbete
"Jag önskar att våra medarbetare blev allt bättre på att sätta kunden i fokus" - känner du igen den känslan? I så fall är mitt tips att...
3 min läsning
Vad händer när ledningen prioriterar kundfokus?
Hur ser ni på ert arbete med att öka konkurrenskraft och kundnöjdhet? Är det något man bara måste göra för att hänga med, eller något som...
1 min läsning
Vad blir viktigt för dig resten av året?
Självledarskap pratas det mycket om nu, och det tycker jag är jättebra. Genom att göra det tydligt för sig själv vad man verkligen vill,...
1 min läsning
Vilken kraft!
Något av det mest inspirerande och motiverande jag vet är att höra en kund säga saker som "Vi har aldrig jobbat så här nära tillsammans...
bottom of page