Varför just dessa tips för att lyckas bättre med kundfokuserad utveckling?
Så här går tankarna bakom tipsen
1. Skapa en gemensam förståelse i företaget om olika kundtyper
2 Förankra ett mål för hur ni vill utveckla
Varför just dessa tips för att lyckas bättre med kundfokuserad utveckling?
Hur går man från att prata om att sätta kunden i fokus — till att göra det?
Vad är värdet av att satsa på kundfokus när risken att kunderna lämnar är liten?
Så tycker kunderna om framtidens värmemarknad
Det finns många sätt att segmentera sin marknad, hur ska man tänka?
Vikten av ett gemensamt språk - Hur segmentering och kundresa lägger grunden för samarbete
Gör något annorlunda redan idag med era kunder
Framtidens värmelösning från kundens perspektiv
Allt högre förväntningar på energibolagen